出来るエンジニアがたくさんいたところで、カスタマーが必要だと思っていない価値を届けていては何もビジネスにならない。では、出来るプロダクトマネージャーが的確に指示すればいいのか?というとそんな人は滅多にいないし現実的ではないし、的外れなことを指示していれば、メンバーのモチベーションはだだ下がりするだろう。